스마일 운동은 대내적으로는 직원 상호간의 명랑하고 원활한 커뮤니케이션을 통해 활기찬 직장문화를 조성하고 이를 바탕으로 관내 모든 납세자들과 세무서 내방객들에게 맞춤형 납세서비스 제공키 위한 제도다.
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스마일 운동은 대내적으로는 직원 상호간의 명랑하고 원활한 커뮤니케이션을 통해 활기찬 직장문화를 조성하고 이를 바탕으로 관내 모든 납세자들과 세무서 내방객들에게 맞춤형 납세서비스 제공키 위한 제도다.